Название сервера Карта Игроков IP-адрес Действия

Баг репорт (bug report) – это  документ, содержащий отчет о любом недостатке в компоненте или системе, который может привести компонент или систему к невозможности выполнить требуемую функцию.

Bug report c определением в самом общем случае – это несоответствие требованиям или функциональным спецификациям (или здравому смыслу). То есть это отклонение фактического результата (actual result) от ожидаемого результата (expected result).
 

Качественное оформление баг репорта должно отвечать на следующие вопросы:

  • Где? В каком месте интерфейса пользователя или архитектуры программного продукта находится проблема.
  • Что? Что происходит или не происходит согласно спецификации или вашему представлению о нормальной работе программного продукта. При этом указывайте на наличие или отсутствие объекта проблемы, а не на его содержание (его указывают в описании). Если содержание проблемы варьируется, все известные варианты указываются в описании.
  • Когда? В какой момент работы программного продукта, по наступлению какого события или при каких условиях проблема проявляется.
  • Шаги воспроизведения

  • Ожидаемый результат

  • Фактический результат

  • Вложения

Все репорты создаются в техническую поддержку через тикеты. 
https://matrixgame.ru/support/add_ticket

Авторизация
  Войти через ВК